Найти, сравнить и купить авиабилет
Компенсации за отмену рейсов на украинскихавиалиниях
C помощью нового законопроекта Верховная Рада повысит степень ответственности авиаперевозчиков Украины. На рассмотрении законодателей находится предложение по изменению Воздушного кодекса, подготовленное Юрием Деревянко.Документ предлагает повысить размеры компенсаций для пассажиров, которым отказали в осуществлении перелета. Авторы проекта надеются, что такие выплаты усилят ответственность авиакомпаний и улучшат клиент-сервис. Согласно их предложению, при отмене внутренних рейсов сумма компенсации, помимо стоимости билета, составит 250–500 евро, на среднемагистральных маршрутах она достигнет 400–800 евро, а на дальнемагистральных — 600–800 евро.
В обычной практике пассажир, приобретающий место на украинском рейсе, может рассчитывать только на возврат стоимости билета. И это в лучшем случае. Печальный опыт десятков отмененных вылетов «АэроСвита» показал необходимость государственного вмешательства, ведь пострадавшим от банкротства перевозчика пассажирам до настоящего времени не возместили потерянные деньги.
Без жестких мер, считает г-н Деревянко, авиаперевозчики продолжат нарушать права своих клиентов. В настоящий момент компании максимально затягивают возврат стоимости билета, иногда доводя до судебных обращений. Законопроект обяжет их не только возместить весь ущерб, но сделать это на месте.