Я б согласился подать в суд летел из Новосибирска через Иркутск в магадан рейс 113 самалет суперджет 100 сука обшарили сумку украли вещи из сумки на сумму 1800 рублей сказать нечего и разбираться не хотят звонил им Ани еще и грубо разговаривают сомной а сколько еще багажей обшаривают кроме моего!!!

Что за дерьмо!? Я пришел проводить друга, но он задержался и нам совершенно негде было посидеть. Полное расстройстао. Минус от меня и моих уставших ножек!:(

За последние 6 месяцев улетала 2 раза из Толмачево . 08 октября 2016 года вытащили пакет из сумки с личными вещами,а 8января 2017 года вырвали колесо у нового чемодана ,при чем нужно был очень сильно постараться,чтобы его оторвать,чемодан качественны с надежно прикрученными элементами.Видимо в этот раз я очень хорошо запаковала багаж,что грузчики от злости сломали,так как не удалось своровать ничего.Очень обидно и неприятно!!С учетом того,что за билеты платим огромные деньги, и такое отношение к пассажирам!!Ужас! Кто компенсирует кражу и порчу имущества? Сколько будет продолжаться данный "сервис". Буду писать жалобы везде и на каждый портал,просто жуть.

Самый ужасный аэропорт где мне приходилось бывать!! Испортили кожаный чемодан! Переход из терминала в терминал по улице

Посмотрела отзывы о аэропорте Толмачева. Нужно было раньше прислушаться к ним. Прилетела в Новосибирск рейсом КС 217 из Астаны 23 марта 2015. В 11.40 Вышли через грязь и вонь краской какими-то задворками. К слову я иностранный гражданин. Возле выхода с терминала Б стояла урна. Мы закурили сигареты и тут вдруг выскакивает сержант карлик и говорит документы. Мы даем ему документы. Он забирает паспорта и разворачивается и куда-то идет. Я вообще не поняла сначала, что за ерунда. Говорю ему куда ваще идем? А он, вы курили в не положенном месте. Слушайте, что за беспредел? Представиться и объяснить свои действия не научили в школе милиции? И это человек в форме? Он пробубнил себе что-то под нос и начал сваливать с моими документами. Дальше вообще началось самое интересное - оформление протокола. Меня спрашивают замужем ли я, где работаю, какую марку сигарет я курила? Это что вообще такое? Какое дело вообще? Потом мне начали рассказывать что вас не ЗАДЕРЖАЛИ, а ДОСТАВИЛИ. У меня вообще отобрали документы ничего не объясняя. Причем рядом тоже курили люди и их никто не трогал. Вывод один - сидят и пасут иностранных граждан, чтобы за счет них повысится в глазах своего начальства. Хамство и наглость на лицо.

Во что превращают аэропорт, это ужас....улетал в январе в москву, в марте опять улетал в москву...во что превратили зал ожидания, это невозможно описать. Можно сказать лишь одно: балом правит сатана (читай по другому: д*б*л*)

Сегодня прилетел из Вьетнама через Таиланд и Китай, Камрань-Хошимин-Бангкок-Гуанчжоу-Урумчи-Толмачёво... после 4-х терминалов чемодан получил даже с целой плёнкой которой его обмотали. В Толмачево получил чемодан со сломаной ручкой и погнутыми направляющими для нее (рейс S7 854 от 28/03/2015 время посадки 15.30. Мне кто чемодан новый купит... директор аэропорта или грузчик? Или это один и тот же человек ломает моё имущество? Если есть заинтересованые пассажиры то давайте коллективный иск через суд этим оболтусам предъявим... их уже и в новостях показывали, а ни кто работать и не думал...

25.07.2014 Скажите, что заставляет аэропорт третьего по величине города России так ужасно относиться к пассажирам международных рейсов? К сожалению, не первый год сталкиваюсь с километровыми очередями на паспортном контроле. И ведь эти скотские условия не оправдание мерам безопасности. Достаточно открыть не три окошка, а, например, 5. Такого мерзкого отношения к пассажирам не встречала ни в одном крупном аэропорту. Зона ожидания в меэдународном терминале тоже - отдельная тема- грязные липкие столы, мусор на полу. Из туалета воняет на весь зал. Противно. К сожалению, похвальба руководства аэропорта ежегодным ростом пассажиропотока не соотносится с уровнем сервиса в аэропорту.

13-14 июня 2014 г. летели с женой "Уральскими авиалиниями" Калининград - Москва, рейс 168, заем Москва Новосибирск, рейс 100. Багаж, 2 чемодана оформлен трансфером. В Толмачёво получили 2 сломанных чемодана. Оформили претензию, акты №298 и №299 от 14 июня 2014 г. Было сказано, что в течение 10 дней со мной свяжется эксперт. Дали телефон (383) 216-93-45, по которому можно связаться с экспертом. Прошло больше месяца, никто со мной не связался. По указанному телефону 2 недели никто не отвечает. Скажите что-нибудь, хотя бы посоветуйте забыть про сломанные чемоданы - всё какая-то информация. Живу в Новокузнецке, достучаться до Толмачёво не могу.